verkko-osoite ohjautuu väärään tai toimimattomaan artikkeliin

Hei,

ystävällisesti kyselen, onko alla olevaan haastetta tullut vastaan mja miten asia on mahdollisesti saatu ratkaistua. En keksi edes, onko kyseessä minkä järjestelmäosan vika...

Järjestelmän tekniset tiedot
Joomla 1.5.25
JoomFish 2.1.3
Lisäksi käytössä Virtuemartia varten router.php (components/com_virtuemart -kansioon lisättynä)


Eli meiltä lähtee asiakkaalle tilauksen (VirtueMart) tilan muuttamisen yhteydessä uuden tilastatuksen kuvauksessa linkki verkkosivuilla olevaan static content -artikkeliin, jossa on lisätietoja. Jostakin syystä osa asiakkaista linkkiä klikatessaan tai kopioidessaan sen selaimen osoitekenttään, ohjautuu error-ikkunaan tai aivan eri artikkeliin (content).

ESIMERKIKSI

klikattu tai selaimen osoiteriville syötetty linkki:
domain.fi/fi/tilaus/tila06

asiakas ohjautuu seuraavasti joko
1. oikeaan artikkeliin
2. toiseen artikkelin (esim. domain.fi/fi/nakyvyys-ja-mainonta )
3. error-ikkunaan

Kyseinen linkki on siis oikea, mutta selain/palvelin/Joomla/jokin Joomla-lisäosa/tms. ohjaa käyttäjän aivan muualle. Toisessa palvelussa, jossa on sama Joomlaversio, eivät EventList-linkit (suoraan järjestelmästä) aina toimi, vaan käyttäjä saa error-ikkunan...


En tiedä, mistä edes lähteä selvittämään, joten kaikki vinkit ovat tervetulleita. Voiko kyseessä olla JoomFish-integraatio-ongelma? SEF- tai SEO -pluginin ongelma?


Kiitos jo valmiiksi mahdollisista vinkeistä ja korjauskokemuksista!